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百融云创营销标签系统助力睡眠客户激活

数字营销已经成为商业银行获取竞争优势、巩固和提升消费者满意度水平的重要战略手段。所谓数字营销,是指利用大数据挖掘,对商业银行客户进行精准接

百融云创营销标签系统助力睡眠客户激活

数字营销已经成为商业银行获取竞争优势、巩固和提升消费者满意度水平的重要战略手段。所谓数字营销,是指利用大数据挖掘,对商业银行客户进行精准接触、细分、营销、管理和维护。对于商业银行来说,数字营销的一个重要载体就是客户标签的开发和应用。零售客户标签本质上是构建以客户为中心的画像体系,即基于数据挖掘技术、关系网络分析技术、客户行为轨迹技术和文本分析技术,深入分析客户人口特征、资产、负债、交易等属性信息。

百融云创自2014年成立以来,基于AI、大数据应用技术的研发优势和对金融业务的深刻理解,通过技术输出提供全方位的科技赋能、风控赋能、营销赋能,助力银行等传统金融机构数字化创新转型。

在营销方面,百融云创智慧营销技术可以帮助银行更精准地分析客户需求,匹配客户需求对应的产品;一方面可以深入洞察用户行为,了解用户需求,从而实现精准营销;另一方面,深挖用户兴趣偏好和消费习惯,帮助银行等金融机构构建多场景,通过整合用户触点,结合用户画像,提供差异化营销策略支持,实现精准投放。

据统计,t

激活睡眠客户的成本远低于开发新客户,重新连接可以唤醒一部分睡眠客户。面对沉睡的客户,百融云创采取三步走的策略:

1.客户筛选,利用内联数据标签筛选意向高、价值高的睡眠客户;

2、活动设计,设计特色优惠活动,辅以各种权益,唤醒客户;

3、触达客户,通过电销、短信、微信等方式触达客户,唤醒后采取交叉销售、持续经营的方式。

同时,百融云创借助营销标签系统,为沉睡客户定制了特别优惠,唤醒效果明显。

百融云创应用AI和大数据技术,创新推出智慧营销技术理念,实现信贷流程线上化、自动化,大幅提升信用卡和消费信贷审批效率,达到提质增效和降低成本的双重目标。金融数字化转型来临,线上化、无接触化

服务化将成为主流趋势,百融云创将持续打磨AI、大数据应用技术,为金融数字化转型提供强有力的技术支撑。

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