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初学者如何深入需求分析打造从0到1的超级产品

很多企业产品经理在打造超级产品的过程中都有一个习惯,就是看到别人的好产品,总是想尽办法去体验。无论是视觉、交互、体验,还是颠覆整

初学者如何深入需求分析打造从0到1的超级产品

很多企业产品经理在打造超级产品的过程中都有一个习惯,就是看到别人的好产品,总是想尽办法去体验。无论是视觉、交互、体验,还是颠覆整个行业模式,好奇心和勇于尝试都是打造超级产品的基础。

正是因为见过太多好的产品,体验过不同的设计,因此,产品经理在打造超级产品时才会胸有成竹,从而明白用户的需求是多种多样的。只有走到用户身边,挖掘用户的真实需求,才能做出用户最需要的产品,才能在一个需求或者一个痛点上拿出最有价值的解决方案,满足不同用户的需求。

事实上,很多产品经理并不知道如何打造超级产品。这里我们可以用一个方法:吃狗粮。换句话说,就是体验自己的产品。而很多产品经理在体验了自己的产品后,也只能给出模糊的评价:

1)本产品使用方便。

2)这个产品将颠覆市场。

3)这个产品简直太可怕了。

4)这个产品的功能是什么?根本不起作用。

看到这些评价,我们会发现,模糊的评价对一个产品是不公平的。很多产品经理没有意识到,也许正是因为自己对产品体验不够用心,才会用一些借口来为自己辩解。创造超级产品是没有借口的。

超级产品:分析

01

分析用户需求

无论哪种分析,背后一定有目的。围绕这一目的的一系列动作,正是企业需要收集或使用的方法。因此,不同的分析思路会有所不同。

按次序

r分析用户需求,首先要确定核心用户群体,然后挖掘用户需求,进而提升用户体验。这些都是引导企业打造超级产品的动力。此时,企业的目的就是确定核心用户群体,挖掘用户需求,提升用户体验。

一般情况下,分析用户需求的目的可以概括为以下几点:

1)分析本产品对用户的影响

2)分析该产品型号是否得到用户认可。

3)分析这款产品是否针对用户痛点。

4)分析这个产品是否给用户带来价值。

这时,产品经理就会意识到一个被忽视的问题,并保持客观、公正、独立的第三方评测,挖掘用户的需求。只有这样,得出的结论才具有参考价值。但很多时候产品经理会自以为是地去挖掘用户的需求,很容易为了证明自己的主观性而往其他方向分析。但事实上,公正客观地分析是没有意义的。

超级产品:体验

02

产品体验

在产品上市之前,亲自体验一下产品。

在体验之前,产品经理需要注意:需要模拟产品的核心用户在产品的使用场景下的行为,并以用户的身份体验自己,从核心用户和产品经理的角度进行分析。否则,所有的结论都只是片面的。

在体验产品的同时,做好记录,记录整个过程中遇到问题的细节,包括自己的思维、心态的变化和行为反馈。这些都是产品体验的一部分,思考如何解决这些亟待解决的问题,并进行分类。

这虽然很麻烦,但也是打造超级产品的基础。一旦产品体验的信息不足,产品经理就会对用户需求的分析做出错误的判断,从而影响整个分析的结果。

至于如何做好用户需求分析,作为打造超级产品的重要一环,产品经理需要从众多需求中筛选出最适合自己的产品特性和痛点,才能对用户需求有清晰的判断。

超级产品:市场

03

分析市场

市场分析分为目标市场分析和市场份额分析。

目标市场分析参考t

o本产品所能占领的市场,市场占有率为100%。这包括核心用户群体的数量和市场的商业价值。

市场份额分析是指这个产品今天的市场份额,产品覆盖的用户数,已经占据的利润。

因此,很多市场分析都依赖于数据的支持,数据也帮助产品经理迭代产品,分析产品有哪些创新和发展轨迹,检测用户需求的变化。很多时候,用户需求的变化也意味着市场的变化。

这里产品经理最需要注意的是,不同的用户需求是不一样的,最好只有少量的需求重合,否则判断就会出错。

超级

1级产品:工艺

04

打造超级产品

最简单的方法就是在产品中找到一个核心用户,跟踪其所有的操作流程。这里要注意用户的隐私。一般情况下,与用户直接沟通也是挖掘用户需求的一部分。从用户的交流中,可以获取他们对产品的意见,并记录下来。

当你走到用户面前,你就会对使用产品的核心群体有一个清晰的了解。

此外,还需要模拟用户的使用场景。场景不对,一些针对特定场景的设置会让用户看不懂。

场景就是在挖掘用户需求后,模拟用户很可能为这款产品使用的场景,从不同的角度模拟不同的情况。

模拟场景旨在解决用户的需求。简单来说,模拟场景将直接影响企业能否打造出超级产品。

在仿真过程中,需要对产品进行分析,将一个产品拆分成不同的模块,从页面设计、操作流程到每一个功能,例如,一个列表、一个设置、一个像素。分析不同的模块。

整个过程下来,我们会发现,都涉及到用户的需求。这里需要注意的是,很多企业感知到的需求很可能是伪需求。

这里我们用艾永良先生的超级产品战略方法论:

1)找到用户最需要解决的三个问题

2)寻找产品差异化

3)不断迭代产品,形成产品竞争力。

根据以上分析得出结论,对现有产品进行创新迭代。

超级产品:战略

05

摘要

这些分析只是产品经理与用户对话的一个过程和手段。最终目的是打造超级产品,为用户提供他们需要的产品。

不懂企业产品的产品经理永远不会懂用户需求。不站在用户的角度思考,永远挖掘不出用户的需求,不分析就没有发言权。

所有的分析和结论都需要足够的数据来支撑。在客观的基础上,挖掘用户的需求,同时识别真伪。

多挖掘,多思考,不要停留在需求的表面分析,否则永远造不出超级产品。

初学者如何深入需求分析打造从0到1的超级产品1

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