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如何让自己的产品像乔布斯一样受欢迎?

在生活中,我们经常会发现这样的现象。如果一个人告诉你这个女孩很漂亮,你没有太多的感觉,或者问:有多漂亮?而如果别人说那个girl很漂亮,长得很像范冰冰,那你的认知就清晰多了

如何让自己的产品像乔布斯一样受欢迎?

在生活中,我们经常会发现这样的现象。如果一个人告诉你这个女孩很漂亮,你没有太多的感觉,或者问:有多漂亮?

而如果别人说那个girl很漂亮,长得很像范冰冰,那你的认知就清晰多了。哦,挺漂亮的。

当然,很多人觉得范爷不漂亮,但是当你用漂亮来形容那个女孩的时候,你无法感知到漂亮的程度,而当你用它来形容很像范冰冰的时候,至少你可以对那个女孩的长相有一个了解。

更多的是描写姑娘:嘴唇不亮红,眉毛不涂绿,面如银盆,眼如水杏,眼如红凤三角,眉毛垂于两弯柳叶,身材纤细,体格风骚,粉嫩的脸上含着春力,笑前红唇闻。

那么它就会更加生动形象,就像客户端就站在你面前一样。因为我们的大脑都与记忆和思维联系在一起。

回到产品和文案上,同样如此。很多企业会用抽象、模糊的表达方式给用户营造一种高级感,轻易罗列一堆高级的优势和特点。

结果用户根本不懂,不明白你的产品优势是什么。而当用户不能完全理解和理解产品本身时,后续行为就无法进行。认可产品和文案是第一步。如果用户不了解产品,你的渠道越多,曝光率就会大打折扣。

我们来谈谈这个问题。

现有研究表明:

人类的知识以形式储存在长期记忆中

的图式(存在于大脑中的知识和经验的网络,可以百度),并且一旦形成,就具有相当的稳定性,在选择信息时会有相应的内容和偏好,可以导致新的信息处理和事件预测。

认知心理学将图式定义为理解认知的基本结构单位,认为完整的认知过程是记忆中特征的定向提取、知识的比较等一系列循环过程。当外在的感官接受事物的形状和特征,再由内在形成的认知模型进行加工,就被编码成代表新事物的图式,储存在人脑中。

也就是说,我们习惯于用固有的认知结构来解释和理解新事物。对于产品,我们也习惯于用过去固有的认知去理解。

就像是

前面提到的认知基础模型非常类似。对于一个完全没有背景知识的人来说,大量的描述性语言让人完全抓不住头脑,而用对方已经理解的东西(基础模型),再在这个东西上做连接,就容易多了。这实际上与模式非常相似。

这时,最常见的方式就是用用户已经理解的东西来解释未知的东西。基本上,很多品牌甚至是超级大品牌在产品介绍上的玄机都是利用对方已有的认知模式。

比如当年的第一款iPhone,乔布斯并没有直接说出不为人知的概念智能手机,而是先说了一款大屏iPod+1手机+1上网浏览器。

要知道,当时还没有智能手机的概念。不管你说什么,别人根本没听懂。乔布斯直接用了几个人们已经知道的概念,让我们快速了解iPhone。

是乔布斯。iPod推出时,乔布斯在发布会上直接说:把1000首歌装在你的口袋里。我一直相信经典。简单纯粹,相信大家用以往的经验,马上就能有画面感。这也是用用户已经理解的东西来解释未知的东西。

所以,当你在做产品介绍或者文案的时候,不妨想想你的产品和用户熟知的东西之间的联系。这是个好办法。

我给大家提几点建议:

首先要找到产品的特点和核心功能,提取概念,列出一系列关键词,否则根本无法联想,或者只能强行联想。相信没有人比乔布斯更了解他的产品了。

然后,与已知对象建立联系。图式作为认知存储的基本单位及其自身的特点

tics决定了它对认知有重要的影响。

用户更容易记住对他们有意义的东西或者他们以前知道的东西,并且倾向于看到他们想要看到的东西。他们越接近自己的经历,就越觉得安全,也越容易接受。

例如,您可以使用对象(人物、动物、事物)的基本模型。假设你要说一个年轻人有前途,你可以说他将来会像马云一样。

人格形象是最容易入脑入心的,也是最容易成为已知信息的材料。因此,它也是最常用的基波模式。

也可以使用连续原语。比如很多电影宣传的时候,要想办法在短短的预告片中唤起粉丝

兴趣,又不能透露重要情节。这时候就会有障碍,观众脑海里没有新片的信息。

但如果你这样说:《催眠大师》中国版《盗梦空间》。是不是理解起来容易多了,有助于降低用户的认知成本?这是在众所周知的认知中寻找可以延伸到新认知的元素。

还是乔布斯的产品?在乔布斯推出MacBook Air之前,它号称是苹果推出的全球最薄的笔记本。有多薄?一般人一定会有小巧的体型。但乔布斯在发布会上直接把MacBook Air从信封里拿出来,一切都沉寂了。

笔记本的纤薄特性与信封的容量有关。一个标准的事物基本模型,要表达的信息一下子就会进入用户的大脑,然后根据前面对envelope的理解,得出它真的很薄。

其次,多用具体的名词,多用动词,少用形容词,少用抽象的名字。

具体名词有大树、iPhone、孩子、天空等,指代现实生活中的具体事物。抽象名词有梦幻、超级、高尚、完美等,它们是抽象的。用名词代替形容词可以让用户有更准确的理解,因为抽象的词无法让用户产生联想。

比如说他很高或者他一点八米,你看哪一个有画面感?

很明显是1.8米,因为形容词高度是非常广泛的。一点五米看一点七米感觉很高,两米看一点八米可能是矮子。它是一对多的记忆存储方式,是相对的,不利于信息的准确快速输出。而一点八米就是一点八米,我们脑子里有确切的概念,一对一的记忆,信息可以快速输出。

另一个例子是代替形容词

带名词的es。它的表达方式是不一样的。那个人真的很懒很笨或者那个人像头猪

懒惰和愚蠢是形容词,是程度词,没有图片记忆点。而猪,则是公众记忆中懒惰和愚蠢的替代品。这样的解释更透彻。

动词特别容易理解。比如你看百度,就知道这是动词的使用,而不是说我们的搜索技术是国内顶尖的。运用领先的大数据技术,信息丰富、速度流畅、信息全面。

最后,用更具体的数字和细节让人产生联想。

比如,过去香杯可以连起来绕地球三圈。这是具体号码

文字。

还有具体的细节,比如最简单的比喻,动物和兔子。公路上有一只动物或公路上有一只兔子。这两个拍出来的画面完全不一样,我就不用多说了。

越是细节的东西,越是如诗如画。我们越是专注于描述事物,专注于细节和特征,画面就会越清晰。比如之前看到一个例子,大家来感受一下:

女子正在打孩子

女子正在用藤条打孩子

女子当着全班同学的面用藤条打孩子

女子当着全班同学的面用藤条打孩子屁股

通过对细节的不断描写,不断增强画面感。具有画面感的文案是大脑能够记忆和储存的信息。

好了,就这样。总之,无论是产品介绍还是文案,都需要形象化,具有画面感。它可以让用户在短时间内了解未知的事物、未知的产品、未知的概念或未知的功能。只有用户对产品本身有了充分的认知和了解,才会对你的各种优势和卖点产生兴趣。

否则,也没用!

来自木木博客(),微信公众号:Mumuseo,无话不谈的营销运营号。为在理想道路上努力的营销运营者添点油。

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