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打造超级产品“做好需求分析”来“挖掘用户需求”

为了打造超级产品,企业需要不断发现用户的需求。在这个过程中,我们会收集大量的需求。但有些用户的需求并不一定是用户的真实需求,不具备价值,那么企业该如何进行需求分

打造超级产品“做好需求分析”来“挖掘用户需求”

为了打造超级产品,企业需要不断发现用户的需求。在这个过程中,我们会收集大量的需求。但有些用户的需求并不一定是用户的真实需求,不具备价值,那么企业该如何进行需求分析呢?

在竞争激烈的商业环境中,每天都有无数的产品诞生,也有无数的产品被淘汰。很多时候,我们会发现那些被淘汰的产品有一个共同点,那就是没有把握用户的需求,无法真正了解用户,自然无法创造出超级产品,无法吸引用户。

在打造超级产品的过程中,面对各种需求,如果无节制地增加满足用户各种需求的功能,只会导致产品价值的流失。没有核心定位的产品如何为用户带来价值?

这成为本文的主题。在打造超级产品的过程中,如何进行需求分析?

01

理解产品需求和用户需求之间的区别

产品要求:根据用户的真实需求,为用户提供解决方案,做出用户想要的产品。

用户需求:用户根据自己的视角提出的需求。

需求分析:从用户需求出发,挖掘用户真实需求,转化为产品需求。

在这些前提下,企业不能只看用户需求,而要找出原因。为什么用户会有需要这个需求的想法?

看到这里,我们会发现,厘清用户需求是如何产生的,可以帮助企业通过产品需求来满足用户需求。

我们可以把时间追溯到消费升级之前。在过去,用户的刚需无疑是食物,衣服

ng,住房和交通。这是我们每天都离不开的,意味着市场有很大的空间,成为很多企业崛起的关键。毕竟当时的消费观念是,企业提供什么产品,用户就用什么产品。

随着消费升级的到来,用户可以选择的产品越来越多。在满足了自己的即时需求之后,用户会产生其他需求。这时,谁的产品能为用户提供的价值越多,就越有可能被用户选择。

正是因为用户的需求变得多样,而企业却无法满足每个用户的各种需求,所以如何分析需求,发现有价值的需求,就成为企业打造超级产品的关键。只有深入研究

用户的真实需求才能做出他们需要的产品。

02

挖掘用户需求

很多时候,用户因为在生活中遇到了太多的问题而产生了各种各样的需求,无法及时解决,从而产生了需求。企业做一个产品、功能或服务,就是为了解决用户的问题,满足用户的需求。但需求分析需要企业去用户那里挖掘。

一款超级产品必须迎合用户。满足用户需求是打造超级产品的关键。用户真正的需求是什么?只有这样,才能真正做出用户喜欢的产品。

举个例子,就拿大家最熟悉的福特汽车来说吧。众所周知,如果亨利·福特当时听用户的话,他根本造不出车,因为用户需要一匹快马。

其实,用户需要的是快马还是车,取决于用户在什么情况下提出这样的需求。如果他们想要快速前往另一个地方,汽车就能很好地满足用户的需求。如果他们想赛马,他们真的需要一匹快马。

找到核心用户群体,走进用户身边,挖掘他们的本质需求,满足他们的需求,从而打造超级产品。

03

场景分析

在挖掘用户需求时,企业可以尝试判断这是伪需求还是真实需求。

很多时候,企业不能只看需求和产品本身,而是把用户的需求和产品放到场景中去,找出用户产生需求的原因。

这里我们尝试做场景分析:

1)用户在什么样的环境下会产生什么样的需求。

2)找到核心用户群。

3)分析用户行为。

场景分析,换句话说,就是考虑什么样的环境,什么样的用户会产生什么样的行为,想要满足什么样的需求。

作为辅助,还可以进行问卷调查和用户访谈,以收集和补充信息。

04

打造超级产品

大多数

有的时候,用户说的不一定是心里想的。当然,这并不是用户有意为之。也可能是因为他们无法表达自己的真实需求,甚至不知道自己的真实需求是什么。

因此,企业在打造超级产品的过程中,除了挖掘用户的需求,做出用户想要的产品外,还需要思考以下几点:

1)用户是否是核心用户,如果不是产品的主要目标用户,那么他们的需求

参考值没有太大的参考价值。具体情况还是要视情况而定。我应该听听可取的建议。

2)要求是否符合产品定位。

3)满足需求需要多少成本,分析需求的价值。

在考虑需求价值时,我们可以从这三个维度来考虑:

1)需求多久使用一次?

2)有多少受众群体?

3)用户需求强度。

05

摘要

当然,这些只是企业打造超级产品的途径之一。毕竟,用户需求是不断变化的。

想要更深入地了解用户的需求,只能走到用户的身边,站在用户的角度去思考,找出他们真正的需求,做出用户需要的产品,让产品给用户带来价值。

就像Casper,就是通过不断挖掘用户需求,只做一个床垫,让99%的人感到舒适,打败众多同行,成为行业巨头。

满足需求的产品与超级产品的区别往往在于企业对用户需求的把握程度。

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