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银行减持“金融农民工”特写

那些被银行降薪的员工无奈发现,大环境的疲软打击了生活的疲劳,他们真的是金融农民工。这已经不是一种自嘲了。文王满编辑闫睿银行降薪传闻背后真相,各界员工有话要说……那些被银行降薪的

银行减持“金融农民工”特写

那些被银行降薪的员工无奈发现,大环境的疲软打击了生活的疲劳,他们真的是金融农民工。这已经不是一种自嘲了。

文王满

编辑闫睿

银行降薪传闻背后真相,各界员工有话要说……

那些被银行降薪的员工无奈发现,大环境的疲软打击了生活的疲劳,他们真的是金融农民工。这已经不是一种自嘲了。

一则银行业将迎来集体降薪的传闻近日引发市场关注。同时,在这条线上微信群聊记录中,还点名中信银行、建设银行将分别降薪20%、30%。

虽然第二天一早,中、农、工、建迅速做出反应:目前没有降薪安排。然而,当“商盖”进一步向一些股份制商业银行、城商行等人士求证时发现,银行降薪早已是公开的事实,扣绩效、退补贴、制定不合理的KPI等这些内部措施,早已让基层员工的薪酬降不下来。

衣着光鲜,办公环境高端,里子里却满是无奈和心酸,没完没了的加班,莫名其妙的扣工资,让这些之前嘲笑金融农民工的人开始怀疑自己是不是走错了路…….

发布降薪公告?提高KPI就够了!

从历史的角度看

ical演变,银行降薪并不是一个新鲜话题,这次之所以有这么大程度的讨论,也是受到一定外部政策的影响。

首先,6月17日国常会提出的金融系统全年利润1.5万亿元的目标,是在市场环境整体不好的情况下,银行业务难以开展,因此降薪成为最直接有效的方式。

其次,中信集团的一份内部文件《关于开展2020年中信集团开源节流降本增效专项工作的通知》,直接量化了开源节流增效50亿元、节流降本100亿元的目标,对整个市场的风向影响很大。

银行降薪绝不会直接下达,因为这些很可能成为经验证据,削减开支的含义已经非常明确。银行降薪太容易了。一般的做法是提高员工的KPI,制定一些不合理的KPI。

像我们银行,对公客户经理每个月要带多少张信用卡开卡,完不成任务要罚款1000元/张,广发银行前对公客户经理陈晨告诉《商业封面》。

广发信用卡在市场上其实已经饱和。我是公司客户经理。如果我要营销信用卡,我没有那么多时间和精力去营销公司业务。而且这个扣除(标准)一点也不合理,这也是我离职的主要原因。陈晨强调,他再也不想每天拿着一沓信用卡申请表向客户赔罪,只为了一个信用卡任务。

兴业银行也告诉对公客户经理张鹏,他们的KPI太离谱了。开户金额、对公业务核心存贷款发放和KPI是兴业银行的强项。

这个开户金额指的是基本账户,而不是普通账户。银行都知道开立基本存款账户有多难。刚说到开户金额考核,就发现一个月被扣了1.8万元,当时就吓了一跳。这种几乎不可能完成的任务,要么忍着,要么完不成演出,要么离开。

这种情况不仅体现在业务层面的工作人员,也体现在后台(办公室、行政、人力等)。

以中信银行为例。《商业封面》从接近中信银行的人士处了解到,今年5月水池事件的发生,让中信银行意识到舆情管理的重要性,因此专门开辟了一两家机构,希望能招募专业人士来处理这项工作。

如此实力雄厚的银行,开放社会招聘,自然会吸引众多应聘者。根据部分报考者对面试过程的反馈,

中信银行主要关注的是舆情管理机制,比如允许申请人对几个月前的水池事件发表评论,允许申请人说明自己在舆情处理方面的优势等等。

对于这样的面试问题,一位应聘者向“商业封面”明确表示,按照中信银行对应聘者的要求和对工作成果的预期,很难招到合适的应聘者,因为这些要求很……你知道吗.

虽然应聘者对中信银行的这份工作还有期待,但他也坦言,如果这是KPI标准,即使入职,也很难达到考核要求。

事实上,近年来监管对银行服务

收费约束规模不断加大,加上疫情影响,银行机构的利润空间不断受到挤压。

但无论是监管因素,还是外部环境问题,这些并不意味着员工的KPI考核会降低。相反,绝大多数银行员工反映,面试过程中KPI不降反升。

还有看不见的猫腻

外界或许无法直观感受到银行从业者身上所承载的KPI分量,但如果有人还记得去年8、9月份各家银行对ETC的营销,恐怕会有一些具体感受。

那段时间,银行为了吸引尽可能多的客户,不惜人海战术,下达硬性指标,没有商量余地。于是,不少银行员工开始刷爆朋友圈,蹲在停车场,顶着烈日在高速路口拉客,为的就是完成KPI。

两群人要为ETC崩溃了:心烦意乱的车主和一群被逼疯的银行员工。

除了制定畸高的KPI克扣员工工资外,银行业隐形降低员工工资的手段还有很多,比如取消年终奖、克扣员工补贴,甚至要求员工将已发放给单位的补贴收回。

综合来看,银行员工的收入主要由以下几部分组成:基本工资+绩效奖金+福利或补贴+年终奖金。

这里需要特别说明的是,所谓年终奖,一般是员工通过经营创造的业绩的一部分。员工的绩效不会每月全额发放,而是先扣除20%-30%,年终时再以年终奖的名义发放

这一年。

也就是说,银行员工的年终奖其实是自己业绩的一部分,这几乎是银行业的潜规则。业务人员更是如此。

别说年终奖了,平时的业绩如果能正常发放,那就算是良心企业了。张鹏对“商业封面”感叹,由于对潜在缺陷的防范和经营成本的控制,兴业银行员工今年几乎没有得到应有的日常业绩。

你觉得这就结束了?银行制定了无法完成的KPI。但是,如果没有完成任务,将被处以罚款,罚款将抵消之前的业绩产生的业绩。等于什么都没有!今年,兴业银行大量离职,主要原因就在于此。

张鹏也想过离开,离开成本太高

没了!从离开公司到真正结束关系,一两个月想都不想。级别越高,延迟越长。更何况,我走的时候,我的顾客也不一定能带走。这是很多业务人员根本无法解决的问题。

北京银行中层领导李欣对《生意封面》表示,我们已经变相降薪了,但并不是这个谣言造成的。其实半年多前就开始下降了。

对于北京银行的变相降薪方式,李欣是这样表态的:银行的做法更极端,去年年底就做了内部通知,要求我们退还前两年的车补、误餐补贴等福利费用。

目前,李欣已按照北京银行要求返还全部好处费。比起把已经获得的、本该享受的利益还给单位,心理感受确实不太好,但又能做什么呢?

这种问题也出现在民营银行。亿联银行(美团点评持股28.5%)员工张亮告诉《商业封面》记者,银行曾承诺四五月份发放年度中奖(年终奖的20%-30%),但8月10日才勉强发放。由于后台系统出错,有人在8月11日发出。

不过,张良并不高兴,因为据领导透露,今年该行部分员工将有降薪的可能。因为疫情原因,今年行内经营情况不太好,可能会在业绩打分上做文章。如果绩效得分不好,比如得分是D,可能会降低工作人员的等级,等级对应的是基本工资,也就是说基本工资会是l

欠费了。

当再次被问及银行是否会发文或内部公告时,该员工表示:这怎么可能?这是领导们在会上传达的内容,但目前还没有给出具体的实施方案和时间。

这些工资细节在我们入职时根本没有说清楚。我们简单解释了绩效打分可能会影响年终奖,也就是正常12个月工资之外的部分。我们没有提到打分也会影响基本工资的调整。

如果你不接受,你能做什么?

一方面,不公开执行的各种降薪手段;另一方面,是职工舍不得自己的银金饭碗。

人们之所以会有这样的认知,主要是因为银行人员的办公地点一般都比较高,服装几乎都是行业内定制的。最重要的是,金融行业目前公开的薪酬水平,一直是羡煞旁人

.

银行业长期以来一直被认为是最赚钱的行业。在《财富》中国500强榜单中,2019年最赚钱的十家公司分别是中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、中国移动、中国平安、招商银行、腾讯、交通银行、阿里巴巴。

Wind数据显示,2019年金融行业人均薪酬普遍较高,其中证券行业最高,达到47.1万元;银行业紧随其后,为38.96万元;保险业垫底,为25.37万元。

然而,事实并非如此。这个行业最大的薪酬最大的特点就是高度平均化。

可能是因为媒体比较关注各大金融机构一把手的年薪,认为银行高管的年薪动辄几千万、上百万,所以所有银行人员也会赚得不少。平均工资并不能代表什么。作为一个高度平均化的行业,对于大多数基层人员来说,一年有20万就很不错了。平安银行员工王青说。

“商业封面”在拉勾上输入财务、客户经理等关键词后发现,该岗位底薪只有五六千元,一万元的薪酬并不容易。以银行线下网点为例,经过走访调研发现,大部分银行柜员、大堂经理等岗位月薪在7800元左右,年底还会有一些奖金。相对而言,招行、宁波银行等机构的柜员待遇会相对更高,但工作密度和考核要求也会更大。

对于银行工作算不算金饭碗,一位已经离开银行创业的人士表示,金

饭碗不敢说,即使是那些现在4、50岁的银行老员工,也可能用相对稳定这个词来形容。不知道为什么人们总认为银行人员挣钱多,公布的金融人员年薪根本不代表广大金融农民工的待遇。也许,就是一座围城。

对于自己曾经背负的工作压力,此人感慨:每天睁开眼睛,就要想着月均上亿的存款、上亿的贷款,还有多少中间收入要搞定。同时,你还得考虑合规性和控制力差。如果把各项指标压下来,外人未必会用羡慕的眼光来看待这个行业。

工作压力大薪酬低增长慢晋升机会小越来越多的银行家选择从银行跳槽,

进入一个新的工作领域。

这些跳槽者大多去了这样三类职场:有人进入了互联网金融公司,拿着高薪,也在承受着监管收缩带来的当前企业生存问题;他们有的进入了企业,可能是之前服务过的企业,做金融相关的工作;还有一些人是自主创业的,工作大多涉及小额贷款业务。

跳出去的人,享受着新的机遇,也承受着新的压力。然而,对于一些做出了一些成绩的银行员工来说,他们这样评价自己

压力、降薪、裙带关系……这是整个行业的问题。各地都一样,越是国有大行和实力雄厚的商业银行,员工的话语权就越弱。

如果跳出指的是去其他银行,一般不会在一定程度上被迫离开。因为客户迁移的成本太高,而且可能拿不走。如果跳出指的是换行业,其实想想也挺悲催的。在银行工作了十几二十年,不知道出去能干什么。

*声明:陈晨(广发)、张鹏(兴业)、李欣、张亮、王青均为化名。

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