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餐饮行业小程序商户运营方案

小程序是时代发展的产物。它们是普通大众的便携工具,也是工商企业吸金的帮手。当商家拥有小程序时,该如何利用小程序真正普及到自己的用户群体中,发挥其应有的作用?本文从以下几点提出建议:餐饮小程序提供了

餐饮行业小程序商户运营方案

小程序是时代发展的产物。它们是普通大众的便携工具,也是工商企业吸金的帮手。当商家拥有小程序时,该如何利用小程序真正普及到自己的用户群体中,发挥其应有的作用?本文从以下几点提出建议:

餐饮小程序提供了大量的功能和营销工具。商家要先登录后台,仔细研究了解后台的功能介绍,工人必须磨刀霍霍,才能在后期操作过程中得心应手。

餐饮小程序前端主要分为六大功能和六层用户应用场景:

点外卖、扫码点餐、预约点餐、排队取号、限时抢购、拼团砍价

开车经过店后,想点几个菜,直接打包带走。打电话时记不住菜单,点外卖还要付配送费。打开小程序进入订单外卖,选择上门自取,点好菜,设置半小时自取。

过去,服务员-点餐-点餐-烹饪-结账,需要五个环节。现在,打开小程序,他们就可以点餐结账,后厨自动弹出菜单小票,一步就能完成。

新来的顾客打电话询问订包厢的事,但经常有人等到点才离开座位,却迟迟不来。店里座无虚席,纷纷等待,他们继续或留或舍。现在他们用一个小程序预约点餐,从包厢费到th里的桌位

e厅。一键在线订票堪比在线电影票订票。

在商场、商圈的餐厅,人流量大,生意好。排队取餐是一件再平常不过的事情。以前需要人工发号,上门划等号。现在,直接切换到小程序来排队叫号。可实时查看排队进度,在手机后台一键发号、呼叫。

顾客常常抱怨经营活动太少,商家却有苦头。每次活动的人力成本、传单成本、时间成本都相当高。现在他们用小程序限时抢购。一天卖一份特色菜,一天不重样。顾客点菜抢菜,促进互动氛围。

电商营销–群体性议价在微信上疯了,几乎每个人都被亲朋好友邀请来帮忙砍价,凑在一起。而我们实体店的老板在玩微信营销的时候,还停留在转发朋友圈集赞这个最基础的阶段。10人组团订餐享受特别优惠,100人砍价促销免费菜品。微信引流营销利用微信小程序的优势再上一个台阶。

四个辅助功能,助力

李商人营销:

会员卡制、二次配送制、优惠券制、满减优惠

在过去,经营主体的会员卡只停留在打折充值的层面,现在新的餐饮玩法付费会员+折扣和红包,直接参考饿了么的会员体系,每月的会员价格其实并不高,看似红包折扣远远超过会员价格,其实对于商家来说,获客和转化的成本是最高的,以付费会员的形式,让用户有参与感,潜意识里对于用户来说,我为这个会员付费,每个月发那么多红包,不用就浪费了。为了使用红包,用户会更频繁地使用小程序订餐,从而激活用户与餐厅的联系,过去吃完就走,现在吃完就得再吃。

对于快餐餐饮店老板来说,异业联盟是最简单有效的玩法,一个简单的例子就是把菜单印成名片,发到网吧、洗浴中心、美容院、KTV等场所,换取更多的曝光度来引流转型,虽然随着外卖平台的普及和便携,但是,也有一句老话,在整个外卖平台挑选东西的时候,眼前一张小小的名片可能会更吸引他。然而,过去面临的困境是,这些不同行业的老板并不开心。你的生意不错,我却捞不到什么好处。我为什么要白白跟你讨价还价?目前,小程序二次分发带来新的玩法和机会。小程序为不同行业的业主分配一个二维码。从二维码下单的不同行业业主均可获得提成,

并且后台实时显示自动取现情况。

有些老板总认为,优惠券、满减就是让我贴钱,少赚钱,没用,其实不然。一个好的老板会精确地计算他店里的菜品组合。用户订餐时,总需要一元钱才能使用优惠券。不过,为了用上这张优惠券,他们还得多点一道菜。看似老板给钱打折,实则羊毛出在羊身上,用户不知不觉替老板买单。

小程序不仅是用户高效便捷的下单工具,它还为老板提供了吸引流量、留下客户的营销手段。如今餐饮业同质化严重,大家都在玩新花样、新东西。目的是给用户留下深刻印象,希望有更多回头客,能拥有小程序的商家无形中高于同行。至于怎么送

要挥好、用好小程序这一工具,仍需企业主多加重视,与时俱进。毕竟,还是那句老话,不进则退。

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